1☁↟╃₪◕、 全面有效的管理客戶資訊資源與市場競爭資訊;

　　2☁↟╃₪◕、 全程掌握銷售中機會線索☁↟╃₪◕、採購☁↟╃₪◕、銷售☁↟╃₪◕、合同☁↟╃₪◕、費用☁↟╃₪◕、服務☁↟╃₪◕、關懷等每個細節;

　　3☁↟╃₪◕、 多角度的客戶☁↟╃₪◕、銷售☁↟╃₪◕、應收帳款分析為決策提供了依據;

　　4☁↟╃₪◕、 全新的服務關懷管理思想貫穿售前☁↟╃₪◕、售中☁↟╃₪◕、售後;

　　5☁↟╃₪◕、 全員實現協同辦公☁↟╃₪◕、資訊釋出共享☁↟╃₪◕、文件集中管理

　　6☁↟╃₪◕、客戶關係管理系統能夠使銷售人員方便快捷的管理客戶☁☁，詳細記錄客戶資訊☁☁，免去每天查詢傳統的記事本時的麻煩;系統每天會提醒銷售人員去做今天應該去做的事情;同時可以方便的確定客戶型別☁☁，便於對重要客戶的跟蹤工作☁☁，提高工作效率╃•。

　　7☁↟╃₪◕、銷售員工管理系統能夠記錄銷售人員聯絡業務記錄和事件記錄☁☁，詳細記錄銷售全過程☁☁，方便企業掌握客戶的所有資料☁☁，同時領導可以隨時指導銷售員的銷售程序☁☁，及時調整銷售☁☁，促成銷售╃•。實現對所有銷售網點的銷售人員進行統一管理☁☁，方便了領導進行員工考核☁☁，同時保證客戶資料不會因為員工離職造成流失╃•。

　　8☁↟╃₪◕、客戶服務管理系統能對客戶服務部門的工作進行全程記錄與跟蹤☁☁，客戶服務人員可以透過系統實現任務的轉交和協同╃•。透過系統能使公司各地的客戶服務部門把任務有機的協調起來☁☁，即使異地也同樣可以在最短的時間內接受任務並實現協同☁☁，實現了"24小時內服務到位"的承諾╃•。

　　上述簡要分析了執行器CRM應用的幾個典型方面☁☁，面向生產資料市場或生活資料市場時☁☁，系統/裝置/部件☁↟╃₪◕、成品/粗加工產品☁↟╃₪◕、藥品/食品/飲品☁↟╃₪◕、耐用品/快速消耗品等製造品☁☁，各自適應的商業模式等有所差別☁☁，採用的策略和方法也有所不同╃•。如果您的企業屬於生產製造行業☁☁，如果您企業的商務組織(銷售☁↟╃₪◕、服務☁↟╃₪◕、市場營銷)實施CRM管理╃•。